微醫(yī)怎么取消預(yù)約 取消預(yù)約方法
微醫(yī)是一款很不錯的醫(yī)療平臺,小伙伴們可以利用微醫(yī)在上面預(yù)約自己的醫(yī)生當(dāng)然如果不需要的話也可以將預(yù)約取消掉,那么微醫(yī)里面究竟應(yīng)該怎么取消預(yù)約呢?下面小編就給大家介紹一下微醫(yī)取消預(yù)約方法,希望能夠幫助到大家。
取消預(yù)約方法
取消時限內(nèi)的訂單,可以在“我”-“預(yù)約訂單”里面查看預(yù)約掛號列表,查看要取消的訂單,點擊“取消”即可。(注:部分醫(yī)院有特殊的取消限制,建議可以查看下醫(yī)院的預(yù)約規(guī)則。取消的訂單是無法恢復(fù)的呢,請謹慎操作)
【取消規(guī)則】
1、預(yù)約成功但專家臨時停診了怎么辦?
我們會通過短信等方式通知到您,網(wǎng)絡(luò)訂單同步取消后您可以嘗試改約其他班次。
2、微醫(yī)訂單取消是否有數(shù)量限制?
目前微醫(yī)賬號里面在醫(yī)院規(guī)定取消時間內(nèi)的訂單您都是可以去嘗試操作取消的,不過為有效防控黃牛,創(chuàng)造公平公正的預(yù)約環(huán)境,確保醫(yī)生號源資源得到*充分合理的利用,目前同一微醫(yī)賬號當(dāng)月操作取消5筆訂單后,本月該賬號無法再享受預(yù)約掛號服務(wù),建議次月再嘗試預(yù)約。
3、電話或現(xiàn)場預(yù)約訂單如何取消?
登錄微醫(yī)后,請點擊頁面右上角的“快速取消訂單”,按頁面提示輸入預(yù)約使用的證件號碼、手機號碼和驗證碼等信息,點擊“查詢預(yù)約單”,選擇需要取消的訂單,在醫(yī)院規(guī)則可取消時間內(nèi)點擊“取消”即可。
4、網(wǎng)站預(yù)約訂單如何取消?
點擊“個人中心-我的預(yù)約單 ”中的預(yù)約掛號列表,查看要取消的訂單,在醫(yī)院規(guī)則可取消時間內(nèi),操作點擊“取消”即可。
5、預(yù)約成功后可以修改訂單信息嗎?
訂單一旦預(yù)約成功是無法修改任何信息的,可以嘗試取消訂單再重新預(yù)約。
6、網(wǎng)站上預(yù)約能直接支付掛號費嗎?
目前網(wǎng)站上只有少部分醫(yī)院開通了在線支付功能,其他醫(yī)院都需要到醫(yī)院支付相應(yīng)掛號費用,具體掛號費以醫(yī)院當(dāng)天收費為準。
7、訂單過了取消時限無法取消怎么辦?
訂單過了取消時限任何途徑都是無法取消的,建議您盡量如期就診。如果您沒有就診也沒有及時取消訂單,會記錄一次爽約,多次爽約,會對您的信譽有所影響,給您后期的預(yù)約掛號帶來不便。
8、預(yù)約并支付了掛號費,但臨時有事取消訂單了,掛號費怎么退還?
如果您在可取消時限內(nèi)取消了訂單,或遇專家臨時停診等導(dǎo)致的訂單取消,掛號費會在7個工作日內(nèi)退還給,請放心。