天貓精靈是一款非常不錯的新時代人工智能化產(chǎn)品，因此也深受大眾的喜愛，到現(xiàn)在幾個月時間了，熱度依然不減。但正由于是新時代的先驅(qū)產(chǎn)品，所以還有些地方稍顯不足，比如連不上網(wǎng)的問題。今天小編就來帶大家看看天貓精靈為什么連不上網(wǎng)。

如果您用的是360的路由器，請恢復(fù)360路由器出廠設(shè)置后再按安裝步驟配網(wǎng)。

2、確認(rèn)路由器是2.4G的，確認(rèn)密碼正確，確認(rèn)路由器名稱(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名稱不能隱藏。

3、確認(rèn)配網(wǎng)操作流程正確，請長按靜音鍵5s進(jìn)行配網(wǎng)。

4、嘗試通過手機(jī)作為無線熱點來配網(wǎng)，確認(rèn)是否路由器的兼容問題。

5、嘗試重置路由器再配網(wǎng)。

6、如果是電信光貓用戶，請嘗試其他廠商的路由器。

7、如果還不行，嘗試修改DNS設(shè)置為223.5.5.5。

以上是給大家?guī)淼奶熵埦`為什么連不上網(wǎng)的解決辦法。