zara為什么那么受歡迎 為什么Zara不打廣告衣服銷量卻高得驚人講解
估計超過一半的人都會提到 Zara。在中國市場上,它和 優(yōu)衣庫、HM 三足鼎立,成了快時尚(instant fashion)的標(biāo)桿,掏空了不少人的錢包。
不過,你有沒有發(fā)現(xiàn):它似乎不打廣告(advertisement)
然而,它每年的銷售額(sales)卻高得驚人,堪稱服裝業(yè)的全球霸主,把創(chuàng)始人奧特佳(Amancio Ortega)送到了世界*富豪的行列。
而這一壯舉,或許都得歸功于奧特佳的眼界(vision),快時尚這個概念,事實(shí)上就是他通過 Zara 創(chuàng)造的。
這個品牌能做到:一旦有了新潮流(trend),1-2個星期就能做出衣服,而一般的服裝品牌通常是半年。
另外,Zara 的崛起(rising)還得歸功于奧特佳的思維方式。
他總結(jié)服裝行業(yè)時,曾把這行比作 a perishable commodity(易消逝的商品)
他覺得商人應(yīng)該把服裝看成一種快消品(fast moving consumer goods)
而不應(yīng)該把它們看成*品(durable goods)
People should love to use and wear clothes for a short while and then they should throw them away, just like yogurt, bread or fish, rather than store them in cupboards.人們應(yīng)該只在很短的一段時間里喜歡一套衣服,然后就應(yīng)該把它們?nèi)恿?,就像酸奶、面包、魚肉,而不是把它們存儲起來的。
而精明的奧特佳為了讓 Zara 服裝抱持新鮮感,想到了三種“保鮮”辦法。
1)縮短服裝從研發(fā)到交貨的時間
Reduce Lead Time
縮短這個周期(cycle),就能保證門店展示的衣服都是消費(fèi)者當(dāng)時*想要的。
名人、演員穿過的同款(identical design)也必須盡快面向大眾。
因此,很可能的局面是:
當(dāng)其他家還在預(yù)測之后幾個月消費(fèi)者會買什么樣的衣服時,Zara 已經(jīng)把這些衣服賣出去了。
2)壓縮供應(yīng)量
Lower Quantities
Zara 會特地壓縮單品的生產(chǎn)量,以這種人工的方式造成一種稀缺感(scarcity)
一件東西越稀有,人們越想擁有。
另外,這種方法還有一大優(yōu)勢:庫存不會積壓。
所以,Zara 不會像其他廠商總是搞促銷活動。它一年可能只有1-2次降價,折扣(discount)也很小。
3)提供更多選擇
Provide More Choices
雖然 Zara 每種款型生產(chǎn)的量不大,但它卻同時又很多款型。
每年,Zara差不多生產(chǎn)12000多種款型的衣服。一款衣服賣完后,很快有新的款型補(bǔ)上。
這就意味著消費(fèi)者的選擇非常多。
綜合上面這些,人們在這種緊張感和新鮮感的共同支配下,會很快買下自己喜歡的衣服,而且越來越適應(yīng)這種快速的換代頻率(frequency)
所以,Zara 并不太需要廣告,它的店鋪本身就是廣告,而且廣告往往還跟不上它的速度。