愛彼迎怎么申請退款 愛彼迎退款流程
時間:2019-07-24熱度:
愛彼迎是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站,它可以為用戶提供多樣的住宿信息。還有很多小伙伴不知道愛彼迎怎么退款,本期教學(xué)就告訴大家喔!
1.如果取消預(yù)訂,那么你收到的退款將取決于房東的退訂政策以及你在原定入住日期前多久取消預(yù)訂。不論房東的退訂政策是什么,服務(wù)費都不可退款。
2.如果你想要向房東申請更多退款,可以使用調(diào)解中心。是否發(fā)放額外退款將由房東決定。
3.但你必須在入住后24小時內(nèi)聯(lián)系客服,以對問題進行記錄并扣留房東的收款。在申請中包括照片或其他您所遭遇的問題的證據(jù)。如果需要更多信息要積極回復(fù)。沒有直接或間接造成旅行問題。
4.在提出申請之前,盡量適當(dāng)?shù)呐头繓|補救旅行問題造成的局面,包括在愛彼迎站上給房東發(fā)信息,并告知他們你所遇到的問題。