京東購物怎么退貨流程 京東購物的退貨流程
時(shí)間:2019-10-08熱度:
在電腦上申請(qǐng)操作步驟:
登陸京東網(wǎng)站,進(jìn)入“我的訂單”,點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨,出現(xiàn)返修及退換貨首頁,點(diǎn)擊“申請(qǐng)”即可操作退換貨及返修,提交成功后請(qǐng)耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。(如下圖)
在手機(jī)上如何申請(qǐng):
打開京東app客戶端,點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請(qǐng)售后,填寫退換貨信息后,即可提交,提交成功后請(qǐng)耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。