資金賬號忘記了，既可以帶身份證到營業(yè)部辦理原資金賬號查詢業(yè)務，也可以帶身份證到證券公司營業(yè)部再重新開一個新賬號。

1、原有證券資金賬號忘記之后的解決辦法有兩個：一是帶身份證到平安證券公司營業(yè)部，辦理賬號查詢業(yè)務，如果密碼也忘記的話，也可以同時辦理密碼重置業(yè)務；二是帶身份證到任何一個證券公司營業(yè)部申請辦理開通第二個證券資金賬戶，辦理過程所需要的具體資料、程序與前一個資金賬戶相同。

2、撥打委托電話，進行身份驗證后，選擇“6”其他功能，然后再選擇“1”修改交易密碼即可完成。

3、客戶本人持身份證、股東代碼卡及相關聯(lián)的第三方存管銀行卡到開戶營業(yè)部辦理。

4、只需要咨詢一下客戶經(jīng)理或者平安證券的客服，就可以查到賬號。如果密碼也忘記了，就查不到密碼了，只能去平安證券重置密碼。