以WPS 2019版本為例：
登錄失敗分為以下兩種情況：
一、客戶端登錄失敗，但網(wǎng)頁端登錄成功：
這種情況可能網(wǎng)絡(luò)是正常的，客戶被限制聯(lián)網(wǎng)了：
1）檢查是否因殺軟干擾-建議退出360及其-殺毒軟件，重新在客戶端登錄嘗試；
2）是否安裝了其他的軟件干擾（加密軟件等），可以關(guān)注微信公眾號「WPS售后服務(wù)」聯(lián)系客服獲取「登錄檢測工具」檢測客戶端無法登錄的問題。
3）如果檢測結(jié)果每一項都打勾，可進(jìn)一步反饋給WPS微信客服處理。
二、客戶端和網(wǎng)頁端均登錄失敗
這種情況可能是網(wǎng)絡(luò)問題：
1）確認(rèn)是否是公司局域網(wǎng)或防火墻限制了WPS相關(guān)網(wǎng)址聯(lián)網(wǎng)，或公司代理服務(wù)器等，建議問公司的it技術(shù)人員確認(rèn)；
2）建議切換網(wǎng)絡(luò)試一下，可嘗試手機(jī)熱點嘗試；
3）修改電腦的網(wǎng)絡(luò)dns。
如以上方法均無法解決，可以關(guān)注微信公眾號「WPS售后服務(wù)」聯(lián)系客服進(jìn)一步反饋處理。