閑魚將*用上AI技術(shù):“智能發(fā)布”“智能托管”年內(nèi)上線
近日,據(jù)媒體報(bào)道,在 2024 年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上,閑魚總裁丁健展示了兩款運(yùn)用 AI 技術(shù)提升閑置交易效率的新產(chǎn)品 —— " 智能發(fā)布 "、" 智能托管 "。
據(jù)悉,這兩款創(chuàng)新產(chǎn)品精準(zhǔn)聚焦于閑置交易的起始階段,即售前環(huán)節(jié),通過(guò)深度整合 AI 技術(shù)的力量,為用戶帶來(lái)前所未有的便捷與高效。
具體而言," 智能發(fā)布 " 功能憑借尖端的圖像識(shí)別技術(shù)和自然語(yǔ)言處理算法,實(shí)現(xiàn)了從圖片到精準(zhǔn)商品描述的自動(dòng)化飛躍。
用戶僅需輕點(diǎn)上傳一張商品圖片,系統(tǒng)便能即時(shí)生成既貼合商品特色又符合閑魚平臺(tái)風(fēng)格的智能文案,極大地縮短了發(fā)布流程,讓每一件閑置物品都能迅速吸引潛在買家的目光。
與此同時(shí)," 智能托管 " 服務(wù)則為廣大個(gè)人賣家量身打造,完美解決了時(shí)間管理與商品維護(hù)的難題。
該服務(wù)提供全天候、全方位的智能托管解決方案,包括但不限于智能應(yīng)答買家咨詢、動(dòng)態(tài)分析市場(chǎng)趨勢(shì)以智能調(diào)整價(jià)格策略,以及自動(dòng)發(fā)送發(fā)貨提醒,確保交易流程的順暢無(wú)阻。這一創(chuàng)新舉措不僅減輕了賣家的負(fù)擔(dān),更促進(jìn)了交易活躍度的顯著提升。
目前兩款產(chǎn)品均已在閑魚 App 內(nèi)進(jìn)行小范圍的灰測(cè),將在年內(nèi)正式上線。
值得注意的是,閑魚在推動(dòng) AI 技術(shù)應(yīng)用的同時(shí),亦不忘構(gòu)建健康、可信賴的交易生態(tài)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,閑魚成功構(gòu)建了 " 魚力值 " 信用評(píng)估體系,為平臺(tái)上的每一位用戶賦予了可量化的信用標(biāo)識(shí)。
此外,還創(chuàng)新性地引入了 " 小法庭 " 這一社會(huì)化協(xié)同糾紛解決機(jī)制,鼓勵(lì)用戶間友好協(xié)商,共同維護(hù)平臺(tái)的良好秩序。
據(jù)權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) QuestMobile 的最新報(bào)告顯示,中國(guó)閑置電商市場(chǎng)月活躍用戶規(guī)模已突破 1.78 億大關(guān),而在這一蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)中,閑魚以高達(dá) 1.62 億的月活用戶數(shù)穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位。這一系列亮眼數(shù)據(jù)的背后,正是閑魚不斷探索技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、強(qiáng)化平臺(tái)信用的有力證明。
