近日有一些小伙伴咨詢小編關(guān)于得物退貨怎么退呢?下面就為大家?guī)砹说梦镞M行退貨的方法步驟，有需要的小伙伴可以來了解了解哦。

 得物退貨怎么退 得物進行退貨的方法步驟

目前，得物退貨/退款只能通過聯(lián)系平臺客服操作。

1、直接找人工服務(wù)說你要退換貨，當(dāng)然是要給個合理的解釋，鞋子有什么問題都要拍照說明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔(dān)運費。

其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在于得物是第三平臺，所以售后問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。所以不管是在回復(fù)還是審核的時間都比較長，如果心急的人可能會沒耐心，但是也沒辦法，凡事都有個程序，如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。