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又一個被阿里收購的App,沒落了

時間:2022-08-20熱度:

這些年,阿里收購的項目似乎進入了一個怪圈:不少APP漸漸被關(guān)停,不少項目最后沒有了什么聲量,逐漸被大眾遺忘。當然,也有一些發(fā)展得很好的,在互聯(lián)網(wǎng)激勵的競爭格局中,始終牢牢占據(jù)一席之地。只是,這樣的例子,似乎比較少。

最近,又一個曾經(jīng)紅極一時的APP被爆出,已經(jīng)停止產(chǎn)品和技術(shù)的升級,業(yè)務(wù)團隊也已經(jīng)大幅收縮。

8月18日,據(jù)晚點報道,網(wǎng)易考拉(后阿里改名為考拉海購)被阿里并購三年后,目前業(yè)務(wù)團隊人數(shù)從2021年的400多人,到現(xiàn)在只剩下20人左右。產(chǎn)品、技術(shù)只做維護,不再升級。業(yè)務(wù)上也只聚焦在以母嬰、美妝類目為主的會員電商業(yè)務(wù)上。

從昔日跨境電商平臺巨頭,沒落到被市場遺忘,令人唏噓不已。

除了考拉海購外,包括蝦米音樂、天天動聽、雅虎中國、口碑網(wǎng)、優(yōu)酷土豆、餓了么等阿里系其他產(chǎn)品也曾出現(xiàn)并購后業(yè)績滑落、市場份額大跌的現(xiàn)象,甚至一些曾經(jīng)的"獨角獸"如今已完全淡出人們的視線。

考拉成立于2015年初,因誕生在跨境電商爆發(fā)的紅利期,曾是網(wǎng)易旗下聲名大噪的電商平臺。

其營收一度占公司總營收的28%,成為網(wǎng)易繼游戲業(yè)務(wù)之后的第二大營收板塊。

可以說,在被網(wǎng)易賣掉之前,考拉海購的年營收曾達到百億規(guī)模,僅次于天貓國際。數(shù)據(jù)顯示,2018年考拉的GMV已經(jīng)接近300億。

除此之外,網(wǎng)易考拉一直是跨境電商領(lǐng)域的老大,在市場份額上考拉海購也穩(wěn)居市場*的位置,和天貓國際一起占據(jù)市場的半壁江山,且是第三名京東海囤全球購的兩倍。

來自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2018年,網(wǎng)易考拉連續(xù)三年位居跨境電商行業(yè)市場份額的榜首。2019年上半年,網(wǎng)易考拉仍是以27.7%的市場份額排名首位,天貓國際和京東海囤全球分別以25.1%和13.3%的市場份額分列二三。

2019年9月,網(wǎng)易考拉海購被阿里以20億美元的價格全資收購。這次收購是當時阿里在電商領(lǐng)域*大手筆的投資并購,一度引發(fā)市場轟動。

彼時幾乎所有人都認為,天貓國際和考拉海購牽手后,跨境電商中老大和老二的江山便收入阿里的囊中,這是阿里樂見的。

此后,考拉海購加入阿里動物園,并逐漸去網(wǎng)易化。本以為有阿里龐大的資金與資源背景,考拉海購會更如虎添翼。

然而,考拉海購并沒有如外界預測般在業(yè)務(wù)、模式上與天貓國際合并,而是在配合阿里電商生態(tài)布局的基礎(chǔ)上,走上了一條日漸差異化和服務(wù)精準化的變革之路。

2020年8月,時任天貓進出口事業(yè)群總裁、考拉海購CEO的劉鵬(花名:奧文)宣布了考拉海購戰(zhàn)略升級為會員電商,將目標用戶群體聚焦至國內(nèi)的3億新中產(chǎn),并明確表示,"考拉不需要成為第二個天貓國際"。

在劉鵬的規(guī)劃中,天貓國際繼續(xù)做用戶寬度的延伸,在現(xiàn)有1億多用戶的基礎(chǔ)上,在淘系內(nèi)做更大程度的用戶滲透;而考拉在阿里內(nèi)部的定位就是特色電商,與天貓國際分工協(xié)同,做用戶深度上的拓展。

在外界看來,這樣的戰(zhàn)略模式,一來是讓考拉海購進一步縮小聚焦會員消費群體,在阿里體系下*適合自己的發(fā)展路徑;二來,是為了 " 讓道 " 天貓國際。

從原本可與天貓國際一戰(zhàn),到成為阿里跨境電商的戰(zhàn)略補充,考拉地位下滑得很明顯。

也是在被收購后的這一年中,考拉海購的活躍用戶下滑嚴重。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,到2020年7月,考拉海購APP月活僅為742.3萬,與2020年1月的1002.04萬的數(shù)據(jù)相比大幅下滑25.92%。

彼時,對于考拉來說,未來的局面尚不樂觀。

到2021年,疊加疫情影響,考拉海購APP每天不到100萬人打開、年交易額不足30億元??祭Y徳诎⒗飪?nèi)部的權(quán)重,下降得更明顯。

在集團層面,在宏觀環(huán)境與競爭壓力下,阿里這艘大船也在改變航向。也是在這一年,阿里開始試行經(jīng)營責任制,獨立計算損益,考拉也開始了自負盈虧之路。

據(jù)晚點報道,2022年春節(jié)后,一則未經(jīng)證實的傳聞在考拉內(nèi)部流傳:考拉必須在9月底前實現(xiàn)盈虧平衡,否則會被關(guān)停。收縮比預期更早、更猛烈地降臨到員工身上。5月,阿里整體收縮,考拉也開始裁員,很多員工離開了阿里西溪園區(qū)7號樓4層。

如今,考拉海購官方微博,從6月1日以后就沒再更新了。APP雖然還在,但產(chǎn)品和技術(shù)都不再升級的情況下,未來還能存活多久,幾乎可以預見。

蝦米音樂、天天動聽關(guān)停

在阿里收購史上,有許多知名的APP,耳熟能詳。如天天動聽、UC瀏覽器、優(yōu)酷土豆、豌豆莢、酷盤、蝦米音樂、餓了么、高德地圖等。

2013年1月,阿里巴巴集團在架構(gòu)調(diào)整的同時,將蝦米收入麾下,成立了音樂事業(yè)部。

在阿里麾下,蝦米獲得資金支持后,開始在2014年啟動尋光計劃,專門扶持原創(chuàng)音樂人,一時成績斐然。2015年年初,阿里巴巴決定,蝦米音樂和天天動聽(2013年底收購)組建成阿里音樂;其中,蝦米音樂走專業(yè)音樂人路線,而天天動聽主打大眾用戶。

值得一提的是,在2015年的音樂版權(quán)大戰(zhàn)和*嚴監(jiān)管禁令中,阿里巴巴也大肆拓展*版權(quán)資源,拿下了滾石、相信音樂、華研等知名唱片公司的*版權(quán)。

2015年7月,阿里巴巴宣布成立阿里音樂集團,高曉松出任董事長,宋柯出任 CEO——當時,高曉松表示,阿里音樂集團一定會成為一家*音樂機構(gòu)。

一年多后,在阿里巴巴成立大文娛板塊的前提下,阿里音樂再次發(fā)生變動,負責優(yōu)酷土豆的楊偉東兼任阿里音樂CEO,高曉松負責阿里大文娛的國際戰(zhàn)略,而宋柯則負責阿里音樂演藝業(yè)務(wù)及創(chuàng)新發(fā)展。

2016年4月15日,天天動聽改頭換面正式更名為阿里星球。與其說是更名,更像是粗暴替換。

原本天天動聽主打的音樂功能被淡化,阿里星球?qū)⒙牳韫δ芊诺搅硕壊藛沃校《氖?,一級入口被“粉絲游樂”、“天天視聽”和“幕后英雄”,而這三個板塊背后分別貫穿著整個音樂生產(chǎn)、傳播和消費幾個重要鏈條。

也就是說,阿里星球?qū)⒁魳分谱?、演出服?wù)、商業(yè)合作、場地租賃、詞曲成品、演出售票等一整套圍繞音樂的商業(yè)化運作全部塞進了這個軟件之中,各種服務(wù)應(yīng)有盡有,但app復雜得用戶不知道怎么安安靜靜地聽會歌。

這種做法,也間接加速了阿里星球用戶極速流失。有網(wǎng)友表示:“一打開阿里星球,就像進了另一個淘寶,聽歌的感覺瞬間就沒了?!贝撕?,天天動聽一直處于半溫不火的半成品狀態(tài)。

據(jù)百度指數(shù)數(shù)據(jù)來看,自天天動聽更名為阿里星球后,其APP的搜索量在2016年4月16日達到高峰,后又經(jīng)歷大幅度下跌,并在之后維持下降趨勢。

從外部因素來看,版權(quán)大戰(zhàn)開始后,在線音樂服務(wù)行業(yè)的格局趨于明顯,其中有騰訊系的QQ音樂、海洋系的酷狗+酷我、阿里系的蝦米+天天動聽,此外還有黑馬網(wǎng)易云音樂。

這場資源爭奪戰(zhàn)正好趕上天天動聽并入阿里系,開發(fā)團隊人員更迭。后來,天天動聽的音樂資源減少,體驗優(yōu)勢又逐漸喪失,此時的天天動聽,已經(jīng)很難躋身行業(yè)一線。

2016年12月,成立僅7個月的阿里星球宣布停止服務(wù),因"升級"成阿里星球被改造得面目全非的天天動聽也就此與粉絲徹底別過。

而在版權(quán)過少、分享不利的雙重困境下,僅剩的獨苗蝦米音樂,也不得不下架了大量音樂,據(jù)藝恩數(shù)據(jù)顯示,2015-2016年,光是QQ音樂的曲庫規(guī)模就達到1500萬首,而蝦米音樂只有400萬首。

在輸?shù)舭鏅?quán)大戰(zhàn)后,蝦米音樂也逐漸脫離了音樂App的*梯隊。

據(jù)Quest mobile數(shù)據(jù),2018年QQ音樂的市占率達到了40.7%位列首位,酷狗、網(wǎng)易云音樂和酷我音樂的市占率分別為25.4%、15.6%和10%,而蝦米音樂僅為4%。

很明顯,高曉松和宋柯未能拯救阿里音樂。

到了2019年6月,在阿里巴巴的新一輪架構(gòu)調(diào)整中,蝦米音樂由大文娛劃入到阿里巴巴的創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群——然而,三個月后,網(wǎng)易云音樂宣布獲得來自阿里巴巴、云鋒基金等共計7億美元的B2輪融資。

彼時已經(jīng)有觀點認為,連年虧損的蝦米音樂已經(jīng)被邊緣化,甚至要被放棄了。作為中國在線音樂市場的其中一個參與者,蝦米無疑是受到行業(yè)大勢之裹挾。

從一開始,中國在線音樂市場面臨的*大問題,就是版權(quán)。2006年,以巨鯨的成立為標志,正規(guī)版權(quán)音樂網(wǎng)探索開始;然而,一直到2010年前后,整個互聯(lián)網(wǎng)音樂領(lǐng)域的分發(fā),才開始逐漸向正版轉(zhuǎn)型。

從2011年到2016年,是在線音樂市場迅速走向格局整合的幾年。

在此期間,百度音樂不斷調(diào)整,最后選擇和太合音樂集團合并;騰訊則憑借QQ音樂的瘋狂版權(quán)收割不斷走向強大,并且通過與酷狗、酷我等 App 的資本合并,穩(wěn)固了自身的強勢地位。

值得一提的是,網(wǎng)易云音樂在2013年4月發(fā)布后夾縫求生,通過在版權(quán)上站隊騰訊立身,并且在不斷成長中逐漸建立自己的產(chǎn)品特色——由此實現(xiàn)了異軍突起。

當然,阿里巴巴也在不斷的資源整合中,成立了阿里音樂,而蝦米成為阿里音樂的拳頭產(chǎn)品。

不過,隨后數(shù)年,格局再次發(fā)生變化。其中,騰訊通過資本和業(yè)務(wù)整合,成立了騰訊音樂娛樂,并且在2018年底實現(xiàn)上市——成為中國在線音樂領(lǐng)域的*巨頭。

同時,網(wǎng)易云音樂在優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗和極其復雜的版權(quán)斗爭中,贏得了自身在中國在線音樂市場的重要玩家地位。

其中,在騰訊事實上已經(jīng)一家獨大的背景下,2018年10月,在網(wǎng)易云音樂的新一輪融資中,百度成為其戰(zhàn)略投資方;2019年9月,阿里巴巴宣布作為領(lǐng)投方參與了網(wǎng)易云音樂 7 億美元的融資。

至此,伴隨著百度和阿里巴巴的支撐,網(wǎng)易云音樂成為*獨立于騰訊系之外的大型在線音樂玩家。

對于彼時的蝦米音樂來說,阿里巴巴對網(wǎng)易云音樂的投資,無疑是一個重大打擊。到了2020年,中國在線音樂市場的格局已經(jīng)塵埃落定。

根據(jù) Fastdata 發(fā)布的《2020 中國在線音樂行業(yè)報告》,中國在線音樂市場已經(jīng)進入到寡頭時代,"一超一強" 格局顯著——騰訊音樂一家獨大,牢牢占據(jù)霸主地位,也就是 "一超"——而所謂的 "一強",當然指的是網(wǎng)易云音樂。

其中,在2020年10月,在線音樂App月活排名的前五中,*、第二和第四都屬于騰訊系,月活排名分別約為2億、1.88億和7248萬——網(wǎng)易云音樂排名第三,月活是8895萬。

蝦米音樂排名第五,月活在2236萬。這份《報告》還表示,當前的中國在線音樂市場,馬太效應(yīng)盡顯,強者愈強,頭部平臺正快速搶食中小平臺的用戶時間。

毫無疑問,蝦米音樂已經(jīng)處于被搶食用戶時間的中小平臺之列。

對于阿里來說,音樂不過是一門生意。

2019年,高曉松在阿里的任職,正式走到盡頭。這一年,他相繼卸任杭州阿里音樂董事長和北京阿里音樂董事長的職位。據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說法,高曉松在阿里的這幾年,是阿里音樂失去的三年。話語間,充滿了對阿里音樂的惋惜。

2021年2月5日,蝦米音樂正式關(guān)停。屬于阿里音樂的時代,徹底過去了。

優(yōu)酷土豆、餓了么掉隊

除了音樂之外,不得不提一下阿里收購的優(yōu)酷和土豆。

當年,長視頻市場份額的前兩名是優(yōu)酷和土豆,二者合并之后,納入阿里大文娛,幾年后被騰訊、愛奇藝反超。很多網(wǎng)友至今仍然覺得不可思議。

在視頻網(wǎng)站草莽發(fā)展時期,優(yōu)酷是中國*個上市的視頻平臺,以UGC內(nèi)容為主,對標的是當時大火的YouTube,先后打敗了56、六間房、酷6等同期視頻平臺,并購了*大對手土豆網(wǎng),坐上了視頻網(wǎng)站的頭把交椅。

2014年,優(yōu)酷土豆與百度控股的愛奇藝、騰訊視頻組成行業(yè)*梯隊,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源爭奪不斷加劇。

2015年,阿里收購優(yōu)酷土豆。當時優(yōu)酷網(wǎng)和土豆網(wǎng)為中國排名*、第二的視頻網(wǎng)站。此舉在當時被稱為“中國互聯(lián)網(wǎng)*并購案”。

2016年,優(yōu)酷土豆元老、合一影業(yè)CEO朱輝龍離任。優(yōu)酷土豆董事長兼CEO古永鏘正式退出優(yōu)酷土豆管理,執(zhí)掌阿里文娛百億投資基金。

值得一提的是,阿里在收購完成后,一方面在公司內(nèi)部進行人事變革,一方面在優(yōu)酷土豆推出了邊看邊買等功能。此外,頻繁換帥帶來的不良影響,逐漸蔓延到了業(yè)務(wù)層面,由于在影視劇版權(quán)爭奪領(lǐng)域的失利及自制、*內(nèi)容的“慢”人一步,優(yōu)酷土豆最終不斷衰落。

2016年6月,阿里巴巴集團宣布成立阿里巴巴文化娛樂集團,全面整合合一集團(優(yōu)酷土豆)、阿里影業(yè)、阿里音樂、阿里體育、UC、阿里游戲、阿里文學與數(shù)字娛樂事業(yè)部等業(yè)務(wù)。但阿里大文娛成立兩年多的時間,先后任命了三個掌門人。分別是,俞永福、楊偉東、樊路遠。

除了掌門人變動之外,阿里大文娛其他業(yè)務(wù)高管也在不斷做調(diào)整。2018年5月,阿里大文娛內(nèi)部進行架構(gòu)調(diào)整,此前擔任阿里音樂CEO和大麥網(wǎng)CEO的張宇被調(diào)回阿里集團,由楊偉東兼任阿里音樂CEO,樊路遠兼任大麥網(wǎng)CEO。

除了頻繁的人事變動,阿里對視頻內(nèi)容的不重視及優(yōu)酷年輕用戶不斷流失,也是導致優(yōu)酷逐漸沒落的一個重要原因。

據(jù)一位優(yōu)酷離職員工表示,當優(yōu)酷成為人家的導流渠道,做內(nèi)容的人也就沒有了念想。在優(yōu)酷開始融入阿里時,古永鏘對優(yōu)酷年輕化、二次元的計劃擱置了,因為阿里有更重要的打算:把優(yōu)酷變成阿里業(yè)務(wù)鏈的一環(huán),擔當基礎(chǔ)服務(wù)的渠道。

此后,優(yōu)酷作為阿里文娛的主力,曾經(jīng)的視頻行業(yè)老大,如今已經(jīng)悄然掉隊。無論是會員數(shù)、用戶停留時長,還是爆款劇集、綜藝數(shù)量,優(yōu)酷遠遠落在了愛奇藝和騰訊視頻之后。

至于外賣平臺餓了么,其和美團之間的差距日漸擴大,已然成了一個不爭的事實。

但熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人都知道,餓了么也曾是當之無愧的外賣巨頭,而現(xiàn)在餓了么卻漸漸掉隊了。

2017年8月,餓了么以8億美元成功收購百度外賣。2018年4月,阿里宣布已以665億元的價格全資收購餓了么。在當時的媒體采訪中,張旭豪談道:有了阿里我們能贏,言語中充滿了對“背靠大樹好乘涼”的憧憬。

在阿里收購前,據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2017年12月餓了么App的月活數(shù)為4505萬人,美團外賣App則為2883萬人。從市場份額來說,餓了么收購百度外賣后,份額占比達到了54%。

如今回過頭來看,54%的市占率,是餓了么的頂峰,也是衰落的開始。

從2018年下半年開始,餓了么的市場份額就被美團反超。易觀數(shù)據(jù)顯示,2018年*季度,餓了么的市場份額下降到48.9%, 2019年上半年降至43.9%,此后一直未見回升。

作為電商平臺,阿里的本質(zhì),是將自有流量和采購來的流量通過各種形式導給商家。所以,從各方面來說,給阿里帶來流量輸血,是許多阿里系產(chǎn)品的*目標。

盡管2020年3月,支付寶App首頁新增了外賣到家版塊,全力向餓了么輸送流量,但實際的引流效果卻不理想,在與美團的競爭中依舊落于下風。

根據(jù)QuestMobile2020年6月發(fā)布的數(shù)據(jù),餓了么APP月活躍用戶數(shù)為7661萬,而美團外賣則為1.4478億。

相比之下,美團外賣背靠騰訊,擁有強大流量的輸入,以餐飲為核心打造多元的社交生態(tài),鏈接了商戶端(美團、大眾點評)、用戶端(QQ、微信)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年*季度,美團外賣占比已達67.3%,餓了么則進一步下跌至26.9%。就連餓了么起家的大本營上海,其市場份額自2020年9月以來,已不到50%。

從營收上看,2020年第二季度,美團的餐飲外賣業(yè)務(wù)收入達到了145.4億元,而阿里生活服務(wù)板塊收入是71.1億元。換句話說,同期整個阿里生活服務(wù)板塊的收入,不及美團餐飲外賣業(yè)務(wù)收入的一半。

如今在財報中,阿里也不再強調(diào)餓了么在本地生活服務(wù)市場的占比份額了。對餓了么甚至阿里來說,目前也還沒有找到新的突破點。

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