1：登陸平安金管家進入保單模塊——選擇保單——下拉點擊查看更多——點擊更多保單服務——選擇受益人，被保人資料變更。

2. 選擇生存或身故被保人，受益人，然后在證件號碼和證件有效期處填寫變更后的相關信息（如果存在多個受益人的話，需要一起填寫。）；然后點擊下一步進入信息確認頁。

3. 進入確認頁以后，先行瀏覽信息如身份證有效期和身份證號碼等，在信息確認無誤后，點擊確認，然后選擇確認方式。這里提供在線上傳文件確認方式和柜面確認兩種方式，選擇上傳文件確認方式后，按照提示上傳身份證正面和反面，上傳時，注意請保證圖片的清晰度，盡量注意垂直拍攝，避免角度產生的資料讀取錯誤。

4.點擊下一步，然后確認圖片上傳成功后，再進一步確認受理成功。

5.非升位號碼變更的話，需要提供視頻確認方式或柜面確認方式；選擇視頻確認方式的話，就需要上傳被保人及變更受益人的身份證件影像，并且由被保人鏈接視頻坐席進行確認。

6.上傳材料會在1日內經中心端審核，審核通過則自動生效；若審核不通過，則視不通過原因下發(fā)問題件或撤銷此次變更，問題件可在APP保單模塊待辦事項中查詢。