第一步進入新浪郵箱，點擊其他方式找回密碼

輸入驗證碼后，假如手機號碼沒有更換則發(fā)送短信，更換了就點擊在線申訴找回密碼。

輸入驗證碼后，假如手機號碼沒有更換則發(fā)送短信，更換了就點擊在線申訴找回密碼。

接著，根據(jù)要求填寫需要的信息，如下圖

最后加入返回的結果是不能找回密碼的話，可以發(fā)送郵件到sinakefu@vip.sina.com。，