1.您的郵箱無(wú)法接收所有用戶的郵件還是個(gè)別用戶的郵件；

2.請(qǐng)您登錄郵箱，點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的小齒輪——選項(xiàng)——過濾器及報(bào)告，確定選擇垃圾郵件過濾器設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)；

3.同樣在選項(xiàng)頁(yè)面中，點(diǎn)擊白名單和黑名單，在黑名單中查看有無(wú)將其它郵箱帳戶設(shè)置在其中，如果有，請(qǐng)刪除；

4.在電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)中查看是否設(shè)置了郵件轉(zhuǎn)發(fā)；

5.在答復(fù)地址中查看有無(wú)設(shè)置其它答復(fù)地址，如有，請(qǐng)您至答復(fù)郵箱中查看郵件；

6.在新郵件排序規(guī)則中查看有無(wú)設(shè)置相應(yīng)規(guī)則。

同時(shí)，請(qǐng)您參閱發(fā)送或接收電子郵件時(shí)出錯(cuò)以了解更多相關(guān)信息。

如果以上方法無(wú)法解決您的問題，為了有效地解決您的問題，請(qǐng)您在此為我們提供您的問題帳戶（此論壇會(huì)自動(dòng)屏蔽用戶的個(gè)人信息，其他用戶不會(huì)看到，請(qǐng)您放心提供），以便我們?yōu)槟峁┻M(jìn)一步的幫助。