一、申請鉆石退款條件

1、提供訂單編號2、必須在購買后90天內(nèi)提出申請，逾期無效

二、退款步驟

步驟一：查詢訂單編號，要申請退款，首先需要知道你購買的應(yīng)用程序的訂單編號，對于每一次購買程序，App Store都會生成一個(gè)訂單編號，因此這個(gè)訂單編號就是退款的關(guān)鍵。它可以在iTunes查詢到。2.點(diǎn)擊左上角你登陸的帳號，輸入Apple ID和密碼，然后點(diǎn)擊“顯示賬戶”。3.這時(shí)候會跳轉(zhuǎn)到賬戶信息的頁面，點(diǎn)擊 “購物記錄”旁的“顯示全部”。4.在出現(xiàn)的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點(diǎn)擊左方小箭頭。5、現(xiàn)在我們就能看到該訂單中購買的應(yīng)用程序的清單，同時(shí)右上角有“訂單號”，請把它記好。

步驟二：通過iTunes Store技術(shù)支持，申請退款

1.打開蘋果的iTunes支持頁面，在此網(wǎng)頁申請退款。2.點(diǎn)擊“聯(lián)系iTunes Store支持”3.點(diǎn)擊“購買、賬單與兌換”4.點(diǎn)擊下方彈窗中“已購買內(nèi)容的質(zhì)量”6. 現(xiàn)在終于來到“聯(lián)系選項(xiàng)”：填寫你的聯(lián)系信息，并提供詳細(xì)信息說明你要退款的理由，點(diǎn)發(fā)送即可。