第一步，點(diǎn)擊我的

我們打開(kāi)大都會(huì)軟件，然后我們點(diǎn)擊右下角我的功能，如圖所示。

第二步，點(diǎn)擊意見(jiàn)建議

我們進(jìn)入我的頁(yè)面之后，然后我們點(diǎn)擊下面的意見(jiàn)建議的功能，如圖所示。

第三步，賬號(hào)凍結(jié)

我們進(jìn)入意見(jiàn)建議之后，然后我們點(diǎn)擊賬戶凍結(jié)問(wèn)題的功能進(jìn)入對(duì)應(yīng)的頁(yè)面進(jìn)行申訴解決即可。