淘寶閃購(gòu)宣布500億補(bǔ)貼,將在消費(fèi)者端發(fā)放大額紅包、免單卡
昨日,淘寶閃購(gòu)宣布,將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行500億平臺(tái)補(bǔ)貼。
具體來(lái)說(shuō),將在消費(fèi)者端發(fā)放大額紅包、免單卡,并推出官方補(bǔ)貼一口價(jià)商品等,以簡(jiǎn)單、透明、直接的模式給消費(fèi)者帶去實(shí)惠。而在商家側(cè),也將通過(guò)店鋪補(bǔ)貼、商品補(bǔ)貼、配送補(bǔ)貼、免傭減傭等舉措,保障商家合理利潤(rùn)空間,促進(jìn)商家生意增長(zhǎng)。
淘寶閃購(gòu)如此大手筆的補(bǔ)貼,并不只是一場(chǎng)市場(chǎng)戰(zhàn)役,而是要重塑大眾消費(fèi)心智和消費(fèi)習(xí)慣。淘天、餓了么、飛豬資源的全面整合,形成阿里中國(guó)電商事業(yè)群,構(gòu)成全新的大消費(fèi)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,巨大的線上流量可以有效反哺線下服務(wù)業(yè),這種線上線下緊密結(jié)合的模式,將有效帶動(dòng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。
從1億到1.6億,即時(shí)零售市場(chǎng)發(fā)生了什么?
數(shù)據(jù)顯示,從5月初淘寶閃購(gòu)全量上線以來(lái),中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)的格局已經(jīng)發(fā)生了顯著變化。
此前,中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)的日訂單量約為1億單,而到近期,這一數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)到1.6億。6月23日,上線不到兩個(gè)月的淘寶閃購(gòu),日訂單量已經(jīng)超過(guò)6000萬(wàn)單。淘寶閃購(gòu)是即時(shí)零售市場(chǎng)容量擴(kuò)大的主要貢獻(xiàn)者。
淘寶閃購(gòu)的顯著優(yōu)勢(shì)在于,“萬(wàn)能的淘寶”作為深入人心的消費(fèi)品牌,沉淀了穩(wěn)定的消費(fèi)者心智。全類目的供給結(jié)構(gòu),使淘寶擁有龐大的用戶基數(shù)和巨大的自然流量。當(dāng)淘天的供給優(yōu)勢(shì)、用戶優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì)與餓了么的線下履約能力結(jié)合,產(chǎn)生了顯著的化學(xué)反應(yīng)和生態(tài)效應(yīng)。
淘寶閃購(gòu)在6月23日宣布日訂單量超過(guò)6000萬(wàn)時(shí),還同時(shí)披露了兩個(gè)數(shù)據(jù)。其中之一是訂單準(zhǔn)時(shí)率達(dá)96%,這反映的正是其履約能力和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì);另一個(gè)則是零售訂單同比增長(zhǎng)179%,這反映出即時(shí)零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化——從“送外賣”到“送萬(wàn)物”,淘寶閃購(gòu)利好的不只是餐飲等服務(wù)業(yè)態(tài)商家,還包括大量的零售商家。
閃購(gòu)擴(kuò)大了零售商家觸達(dá)用戶的服務(wù)半徑,也讓線下零售商家有了觸達(dá)用戶的全新可能。以往的電商模式,線上流量是相對(duì)集中的,而在即時(shí)零售業(yè)態(tài)下,每一個(gè)線下商家都有機(jī)會(huì)基于位置邏輯觸達(dá)周邊有即時(shí)需求的消費(fèi)者,這意味著供需匹配效率的全面升級(jí)。
“得閃購(gòu)者得天下”,正在成為越來(lái)越多品牌商家的共識(shí)。在今年天貓618期間,淘寶閃購(gòu)已經(jīng)成為帶動(dòng)許多商家成交增長(zhǎng)的重要渠道。
名創(chuàng)優(yōu)品全國(guó)4500家門店入駐淘寶閃購(gòu),拿下了618居家出行類目成交額*;全棉時(shí)代把門店配送范圍擴(kuò)大到8公里,帶動(dòng)其淘寶閃購(gòu)月成交環(huán)比增長(zhǎng)200%;服裝品牌VERO MODA、ONLY、JACK & JONES在淘寶閃購(gòu)訂單量相比日常增長(zhǎng)均超200%,創(chuàng)歷史新高。6月12日,屈臣氏推出爆款商品0配送費(fèi)活動(dòng),疊加淘寶閃購(gòu)大額券,上線1小時(shí)訂單量超過(guò)日常全天,并帶動(dòng)天貓官方旗艦店的整體訂單較日常增長(zhǎng)5倍。
這些數(shù)據(jù)表明,服飾、家居、快消,不同的實(shí)物消費(fèi)品類都可以從淘寶閃購(gòu)中獲得新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。線下商家要從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取增量,淘寶閃購(gòu)是個(gè)“必選項(xiàng)”。而淘寶閃購(gòu)真金白銀的500億補(bǔ)貼,是線下商家全面擁抱這一創(chuàng)新模式的重大契機(jī),也是全年*值得關(guān)注的新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
平臺(tái)“反內(nèi)卷”創(chuàng)造生意新增量
淘寶閃購(gòu)的此次500億補(bǔ)貼是“平臺(tái)直補(bǔ)”,平臺(tái)自身用真金白銀投入,不要求商家“以價(jià)換量”。
分析人士指出,這種模式能夠有效保障商家的利潤(rùn)空間,同時(shí)提振商家經(jīng)營(yíng)活力,是打破“無(wú)序內(nèi)卷”的創(chuàng)新之舉。
大力提振消費(fèi),是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)。而在餐飲、娛樂、文旅等在內(nèi)的線下服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域,居民消費(fèi)頻次有顯著的增長(zhǎng)空間,是全社會(huì)消費(fèi)增量的重要來(lái)源。
數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購(gòu)上線之后,不僅大量零售門店從龐大的線上流量中獲益,餐飲等服務(wù)消費(fèi)商家也收獲了新增長(zhǎng)。5月以來(lái),奈雪的茶、尊寶比薩、米村拌飯等餐飲品牌的外賣生意都迎來(lái)了新的高峰,全國(guó)品質(zhì)好店的整體訂單環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)100%。淘寶閃購(gòu)500億的補(bǔ)貼,將提升用戶餐飲等服務(wù)消費(fèi)的頻次,將有效刺激服務(wù)消費(fèi)需求的增加,幫助商家實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng),并對(duì)全社會(huì)整體消費(fèi)增長(zhǎng)形成有力支撐。
總的來(lái)看,淘寶閃購(gòu)補(bǔ)貼的意義,并不止在于對(duì)未來(lái)12個(gè)月消費(fèi)需求的提振,更在于培養(yǎng)用戶心智和消費(fèi)習(xí)慣,形成新的消費(fèi)場(chǎng)景,沉淀新的消費(fèi)需求。這將打破存量競(jìng)爭(zhēng)的“內(nèi)卷”格局,帶來(lái)巨大的市場(chǎng)增量,驅(qū)動(dòng)全社會(huì)消費(fèi)和服務(wù)的升級(jí)。
