鐵路12306購票頁面出現(xiàn)“寵”字標(biāo)識(shí)!鐵路部門回應(yīng)
近日,有記者發(fā)現(xiàn),在中國鐵路官方購票平臺(tái)12306 App的部分車次信息旁,出現(xiàn)了帶有“寵”字樣的綠色方框標(biāo)識(shí)。如:西安北發(fā)往北京西的G159次列車、成都東發(fā)往北京西的G1592次列車等,均帶有“寵”字標(biāo)識(shí)。

10月27日,記者致電12306客服,工作人員稱,近期上線的寵物列車標(biāo)識(shí),代表該車次在標(biāo)注的兩個(gè)站點(diǎn)之間提供寵物托運(yùn)服務(wù)。但并不是每輛車都有,乘客可通過線上APP查詢自己的乘車路線有無寵物托運(yùn)服務(wù)。工作人員提醒,乘客可將此標(biāo)識(shí)作為寵物托運(yùn)的車次選擇參考,但實(shí)際辦理時(shí)仍需通過12306官方渠道提交寵物托運(yùn)預(yù)約申請(qǐng)。
隨后,12306寵物托運(yùn)相關(guān)部門工作人員告訴記者,高鐵寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)目前已在京滬、京廣、滬昆、京哈、成渝等線路沿線的40個(gè)車站部分區(qū)段間開展(含西安北站),利用部分高鐵動(dòng)車組列車進(jìn)行寵物運(yùn)輸。如果人與寵物隨行,則是在同一車次不同車廂。
該工作人員強(qiáng)調(diào),承運(yùn)寵物僅限家庭馴養(yǎng)貓、犬,每位乘客單次*多可托運(yùn)2只,單只重量不能超過15kg,肩高不能超過40cm。存在以下幾種情況的寵物不予承運(yùn):47類烈性犬及含有烈性犬血統(tǒng)的雜交犬;國家保護(hù)動(dòng)物范疇內(nèi)的野生貓類;處于懷孕狀態(tài)及出生不超過15周的貓、犬;哺乳期的貓、犬;分娩7天內(nèi)的貓、犬及生病的貓、犬。




 
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