首先要做的就是卸載原來安裝的Teamviewer，方法是打開控制面板，添加/卸載程序，找到Teamviewer，卸載。

打開計(jì)算機(jī)>>>C>>>用戶>>>Administrator>>>AppDate>>>Roaming，找到其中的Teamviewer選項(xiàng)，找不到的可以在文件夾內(nèi)通過搜索Teamviewer，刪除該選項(xiàng)。

WIN7系統(tǒng)的話點(diǎn)擊開始，輸入regedit，打開電腦的注冊(cè)表，然后一次找到下面的路徑：HKEY_LOCAL_MACHINESOFEWAREWow6432NodeTeamViewer，也將其刪除，如下圖所示

修改MAC地址，右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)>>>屬性，在顯示的窗口中點(diǎn)擊當(dāng)前連接的網(wǎng)絡(luò)，顯示本地連接狀態(tài)對(duì)話框，點(diǎn)擊屬性按鈕。

然后再?gòu)棾龅膶?duì)話框中選擇配置，點(diǎn)擊上方菜單欄的*，找到位于其中的網(wǎng)絡(luò)地址，如果當(dāng)前是不存在，說明是默認(rèn)的MAC，點(diǎn)擊上方值，隨便輸入個(gè)合法的MAC。

修改完成后點(diǎn)擊確定按鈕，然后重啟電腦。重啟好后，去軟件市場(chǎng)重新安裝Teamviewer，這樣就又可以正常使用了。