如何把閑魚做好 做好閑魚方法介紹
規(guī)則注意
1.閑魚賬號(hào):支持阿里巴巴旗下淘寶賬號(hào)登錄,也可以注冊(cè)新賬號(hào)。
2.在正確的類目發(fā)布符合規(guī)定的非違法違禁二手、閑置物品。注意!閑魚不支持交易虛擬類產(chǎn)品、食品飲料等。
3.如果需要交易虛擬類產(chǎn)品(保留進(jìn)貨渠道和產(chǎn)品來源相關(guān)憑據(jù)、以備誤封提交使用),可創(chuàng)建淘寶的個(gè)人店鋪,在虛擬類目下發(fā)布虛擬類產(chǎn)品。
4.如果需要交易食品飲料類產(chǎn)品(需擁有并上相關(guān)資質(zhì)文件,如傳食品流通許可證),也可創(chuàng)建淘寶的個(gè)人店鋪,在對(duì)應(yīng)類目下發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品。
5.閑魚內(nèi)有各種魚塘,將閑置物品發(fā)至對(duì)應(yīng)的魚塘,可以獲得更高的曝光量,提高成交的概率。個(gè)人也可以創(chuàng)建魚塘,成為塘主需要芝麻信用800分以上哦。
6.閑魚的交易流程與淘寶相似,由支付寶提供第三方擔(dān)保,即買家付款后貨款非即時(shí)到賣家賬上,需要買家確認(rèn)收貨或超時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)收貨時(shí),賣家可收到對(duì)應(yīng)貨款。
閑魚打理
1.上面提到了,閑魚也是交易平臺(tái),流程類似淘寶。那么在運(yùn)營(yíng)打理閑魚也需要賣家學(xué)習(xí)淘寶賣家的努力,多多用心!對(duì)閑魚賬號(hào)進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證、芝麻信用授權(quán)、微博授權(quán)等,可以增加買家對(duì)賣家的信任感。其中,芝麻信用的信用評(píng)級(jí),如極好、優(yōu)秀,還會(huì)出現(xiàn)在商品縮略圖頁(yè)和詳情頁(yè)內(nèi),讓你先于別人一步吸引興趣買家成交!
2.關(guān)于閑魚上架物品描述:
二手物品交易圍繞真實(shí)展開,物品描述里可以提到購(gòu)買的時(shí)間、原因、價(jià)格、磨損/修復(fù)情況等,并附上實(shí)拍圖,增加買家的信任感和了解度,避免出現(xiàn)描述不一致的糾紛。
對(duì)于淘寶/天貓購(gòu)買的物品,閑魚內(nèi)還提供一鍵轉(zhuǎn)賣的功能,買家可以看到原購(gòu)買鏈接地址、價(jià)格等,剁手黨可以根據(jù)自己需要再次編輯內(nèi)容詳情,提供更詳細(xì)的細(xì)節(jié)和情況描述。
3.關(guān)于閑魚曝光吸引流量:
閑魚上架產(chǎn)品都有擦亮期,你可以對(duì)在售產(chǎn)品不斷擦亮,增加曝光度!記得將產(chǎn)品多多分享至相關(guān)魚塘,逛魚塘的人說不定就點(diǎn)進(jìn)來看看了哦!閑魚根據(jù)買家的瀏覽記錄,進(jìn)行定制首頁(yè)推送,你的產(chǎn)品可能正在別人的首頁(yè)!除此以外,還可以將鏈接分享給你的微信、QQ好友,總之成交就藏在有效流量里,曝光量就意味著成交可能。
4.關(guān)于閑魚成交與售后:
買家下單付款,并不意味著訂單就完成了。發(fā)貨期間,注意物流動(dòng)向,與你的買家保持聯(lián)系,良好的服務(wù)態(tài)度有利于獲得買家好感,對(duì)方更可能在交易完成后,給你一個(gè)好評(píng)和滿意的評(píng)語(yǔ)呢。不要小瞧買家的評(píng)價(jià)!由于二手、閑置物品的特性,買家通常又擔(dān)心描述不實(shí)或者質(zhì)量有隱患等,下單前需要考慮再三。你收到的每一個(gè)真實(shí)評(píng)語(yǔ)會(huì)幫助猶豫的新買家了解你的服務(wù)態(tài)度,提高你的可信任度,間接影響最終下單付款。
5.關(guān)于閑魚產(chǎn)品咨詢:
閑魚有著淘寶所沒有的留言機(jī)制,除了買家私聊咨詢外,買家還可以在產(chǎn)品內(nèi)容詳情頁(yè)下提問留言,你和買家的對(duì)話、互動(dòng)會(huì)被所有進(jìn)來瀏覽者看到。所以,要及時(shí)回復(fù)、如實(shí)解答買家的留言提問哦。