天貓app怎么找人工客服 找人工客服方法
時(shí)間:2020-06-17熱度:
首先打開手機(jī)登錄該軟件,依次點(diǎn)擊我的------會員中心,如下圖!
然后在會員中心點(diǎn)擊右上角的客服圖標(biāo),如下圖!
在這里可以跟客服問問題,解決疑惑,不過他是人工智能客服,并不是真人,如下圖所示!
輸入我要找人工客服電話,它會給你一個(gè)聯(lián)系方式,你可以打電話聯(lián)系人工客服!(左下角在線客服也可以,這里解決問題會比較快)
也可以在客服界面點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn),選擇意見反饋,如下圖!
在這有一個(gè)商品投訴,在這里也可以聯(lián)系人工客服!