1、申請條件：  

● 已購買UU加速器PC端/移動端/Mac端/主機加速App*服務(wù)和海外服務(wù)的用戶。  

● 工作日（周一至周五）進行處理

2、退款規(guī)則：  

● *業(yè)務(wù)申請退款將扣除每筆5元手續(xù)費，海外業(yè)務(wù)申請退款將扣除每筆2美元的手續(xù)費，移動端會員業(yè)務(wù)申請退款將扣除每筆3元手續(xù)費。

● 活動期內(nèi)購買的UU加速器*/海外/移動端服務(wù)申請退款后，贈品（包括但不限于贈送的服務(wù)時長等）將全部清零處理。  

● 由于財務(wù)對賬內(nèi)部原因，每月最后一日不進行退款操作。若用戶在當(dāng)日發(fā)起退款需求，將延期至次月1日處理或結(jié)算。（如：1月31日申請退款，退款會在2月完成操作）

l iOS、GooglePlay充值用戶請聯(lián)系渠道進行退款。

3、退款金額算法：  

● 使用天數(shù)≤30天，按照申請退款時的當(dāng)月月卡單價扣除，

即退款金額=購買時*/海外/移動端卡的單價-（月卡正價單價/30*使用天數(shù)）-手續(xù)費；

*月卡正價為30元人民幣，海外月卡正價為7.99美元 ，移動端月卡正價為12元人民幣。

● 31天≤使用天數(shù)≤90天，按照申請退款時當(dāng)月季卡單價扣除，

即退款金額=購買時*/海外/移動端卡的單價-（季卡正價單價/90*使用天數(shù)）-手續(xù)費；

*季卡正價為88元人民幣，海外季卡為23.99美元，移動端季卡為30元人民幣

● 91天≤使用天數(shù)≤180天，按照申請退款時當(dāng)月半年卡單價扣除，

即退款金額=購買時*/海外/移動端卡的單價-（半年卡正價單價/180*使用天數(shù)）-手續(xù)費；

*半年卡正價為153元人民幣，海外半年卡為47.99美元，移動端半年卡為60元人民幣。

● 181天≤使用天數(shù)≤365天，按照申請退款時當(dāng)月年卡單價扣除，

即退款金額=購買時*/海外/移動端卡的單價-（年卡正價單價/365*使用天數(shù)）-手續(xù)費；

*年卡正價為283元人民幣，海外年卡為84.99美元，移動端年卡為108元人民幣。

4、溫馨提示：

● 在您提交申請退款且網(wǎng)易確認接受您的退款時，申請退款的賬戶將關(guān)閉*/海外/移動端服務(wù)。

● 退款金額將原路徑返回到您當(dāng)時的付款賬戶中；  

● 退款的款項將在您申請日的次月15日前到賬；如4月1日或4月30日的退款都將在5月15日前到賬。  

● 對于退款開始時間有爭議的，以系統(tǒng)內(nèi)最后一次加速記錄為準；無法進行跨月退款；如8月購買的季卡，9月無加速行為并且申請退款，退款計算時間以9月1日開始計算。

● 活動期間在積分商城內(nèi)出售的時長卡（如三日卡，七日卡）均不支持退款

● 退款申請一旦處理，無法撤銷，如要繼續(xù)使用需要重新購買。

● 信用卡交易涉及的一切投訴退款均由香港網(wǎng)易互動娛樂有限公司處理，如有任何問題請在客戶端右上角中選擇“客服反饋”聯(lián)系。