京東為向核心客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，推出京東PLUS會(huì)員，PLUS包含購物回饋、自營運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享商品等權(quán)益，那么，在使用PLUS會(huì)員的時(shí)候，很多人就會(huì)問了很多關(guān)于服務(wù)和發(fā)票的問題，例如說：是否有自己專屬的客服以及申請開票的問題，想知道答案，就接著往下看吧！

PLUS會(huì)員有屬于自己的專屬客服嗎

PLUS會(huì)員用戶享受在線客服優(yōu)先解答問題及24小時(shí)貴賓專線服務(wù)

1、在線客服：09:00-24:00在線，優(yōu)先解答您的問題。 

可通過網(wǎng)頁在線入口以及京東app客戶端聯(lián)系客服，隨時(shí)發(fā)起咨詢，專業(yè)的客服人員將予以解答，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、貴賓專線：24小時(shí)提供電話專線服務(wù)，綠色客服專線 

即日起驗(yàn)證手機(jī)，就可享受此服務(wù)。未驗(yàn)證和解綁的手機(jī)號碼不可享受此服務(wù)。

PLUS會(huì)員如何申請開發(fā)票

1.僅限購買京東PLUS正式會(huì)員申請開具PLUS會(huì)員服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

2.用戶可選擇在線客服或致電，聯(lián)系京東客服申請開據(jù)發(fā)票。

3.開票周期：申請開票后15個(gè)工作日內(nèi)開具并寄出，寄送方式為EMS快遞。特殊情況（開具發(fā)票信息錯(cuò)誤及節(jié)假日）發(fā)票寄出會(huì)有延遲