在登錄QQ郵箱中，總是會(huì)遇到諸多問題，比如登錄不上，無論將網(wǎng)頁刷新多少次，或是重啟電腦仍無濟(jì)于事。你知道qq郵箱不能登錄時(shí)什么原因嗎？qq郵箱登錄不了怎么解決呢？現(xiàn)在，學(xué)習(xí)啦小編來告訴你qq郵箱不能登錄的原因及解決方法步驟。

qq郵箱不能登錄也可以說成打不開，打不開的原因分為兩種：

1、你自身的網(wǎng)絡(luò)問題，當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的話會(huì)出現(xiàn)這種情況，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后再去下載。

2、QQ服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)問題，由于QQ用戶眾多。所以QQ服務(wù)器經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，可以過段時(shí)間再試。

網(wǎng)速慢，電腦系統(tǒng) 瀏覽器問題等都能導(dǎo)致此類現(xiàn)象，建議大家可以使用騰訊電腦管家、360安全助手等軟件進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。

QQ郵箱中郵件打不開的原因有很多，倒不是郵箱的問題。有可能是網(wǎng)絡(luò)鏈接問題(小編先用電腦管家測試下網(wǎng)絡(luò)連接是否有問題，有問題的話先修復(fù)下)。也有可能IE緩存過高，安全設(shè)置級(jí)別過高，或者是FLASH插件出了問題。

方案一：清除IE緩存

1、打開IE瀏覽器→點(diǎn)擊【工具】→ 【Internet 選項(xiàng)】→【刪除】：

2、勾選所有選項(xiàng)→點(diǎn)擊【確定】→ 在確認(rèn)窗口中點(diǎn)擊【確定】

方案二：調(diào)整Internet安全級(jí)別

1、點(diǎn)擊【工具】→【Internet選項(xiàng)】→【安全】→然后把Internet的自定義級(jí)別設(shè)為中。

2、同時(shí)把本地Intranet的自定義級(jí)別設(shè)為中低。

方案三：升級(jí)flash

1、打開【電腦管家】→點(diǎn)擊【軟件管理】，在搜索框中輸入"flash"→找到相應(yīng)版本點(diǎn)擊【安裝】或【升級(jí)】

2、打開文件夾C:\Windows\System32\Macromed\Flash 將名為"Flash32_版本號(hào).ocx" 文件刪除(如果無法刪除請右鍵文件點(diǎn)擊【屬性】→【安全】→【*】→【更改權(quán)限】→將前兩項(xiàng)拒絕權(quán)限刪除后點(diǎn)擊【確定】后，再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關(guān)閉后即可刪除文件)：

方案四：使用第三方清除緩存

以qq電腦管家為例，進(jìn)行全面體檢或是清理垃圾即可，這是一款比較簡單的辦法。

方案五：重置DNS(win7)

1、(xp系統(tǒng)可參照此方法)點(diǎn)擊【網(wǎng)絡(luò)】右鍵選擇【屬性】，點(diǎn)擊【更改適配器設(shè)置】：

2、點(diǎn)擊【本地連接】右鍵選擇【屬性】，然后雙擊【Internet 協(xié)議版本4(TCP/IPv4)】

3、輸入正確的IP地址和DNS，若不知道可叫公司網(wǎng)管告知，點(diǎn)擊【確定】即可：