在京東買的東西沒收到怎么辦 在京東買的東西沒收到怎么解決
時間:2019-10-08熱度:
1、如果是京東自營商品,即從京東自主倉庫發(fā)貨的商品,需要查看一下商品的物流狀態(tài),如果收現(xiàn)已經(jīng)簽收,而沒有收到貨,則需要找到京東的客服,說明情況,自然會幫助解決。
2、如果不是京東自營商品,而是個人商家的商品,在物流表明已經(jīng)簽收的狀態(tài)下,可以找到物流的快遞,看是否為快遞代收,如果不是代收,則聯(lián)系賣家,讓賣家聯(lián)系快遞公司解決。
3、如果暫時沒有物流信息,說明還沒有發(fā)貨,聯(lián)系賣家盡快發(fā)貨,耐心等待即可。