1、在高鐵動(dòng)車站找到自助售取票機(jī)器，也就是“鐵路票務(wù)自助終端”，如下圖所示。

2、在當(dāng)前頁(yè)面上點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)取票”功能圖標(biāo)，如下圖所示。

3、將身份證放到二代身份證讀取區(qū)域，機(jī)器程序自動(dòng)進(jìn)行讀取購(gòu)票信息，如下圖所示。

4、等待一會(huì)讀取到購(gòu)票信息，該身份證下購(gòu)買的所有可以打印的車票都將顯示在列表中。并且在列表中可以看到“選擇全部車票”和“確認(rèn)打印”功能，選擇好要打印的車票，點(diǎn)擊““確認(rèn)打印”，如下圖所示。

5、然后在自助售取票機(jī)器終端的出票口會(huì)彈出車票，取走自己的車票即可，如下圖所示。

擴(kuò)展資料

以下是特殊情況下的取票換票方法：

1、居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼（E開(kāi)頭+1位字母+8位數(shù)字），到車站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路代售點(diǎn)，由售票員錄入證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼并核實(shí)后辦理。

2、購(gòu)買學(xué)生票的，請(qǐng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證（均為原件）到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路代售點(diǎn)辦理。

3、購(gòu)買殘疾軍人票的，請(qǐng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”（均為原件）到安裝有優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口辦理。

4、有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等不一致的，不能換票。學(xué)生票、殘疾軍人票同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠（待）憑證。學(xué)生票還將核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。