閑魚買家收到貨后還申請退款怎么辦 解決方法
時間:2020-01-03熱度:
1.現(xiàn)在用開網(wǎng)店來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)是一件很常見的事情,但是各行各業(yè)都難免遇到一些奇葩人物。一旦遇到這樣的人,你也沒有什么好的辦法。但是知道這些人是故意找事的,一定要維護自己的權益。
2.閑魚買家收到貨后還申請退款怎么辦?在明明知道他已經(jīng)收到商品,還要申請退款,但事實不退貨的。遇到這樣的人,是不能給他退款的。賣家是有權拒絕的,直接告訴他有快遞信息的。
3.有些人是異想天開要占便宜的,你可以把物流信息發(fā)給他,讓他看看。不要做這種不光彩的事,商品簽收信息給他看,如果對方是新手,有可能就會收手。不會在搗亂了。
4.首先你要留好和他聯(lián)系的信息,還有物流單的簽收信息,以防買家到客服那里說事。如果客服聯(lián)系你,把這些簽收信息等發(fā)給客服。在網(wǎng)上這樣的人*不是一個,客服也會知道的。
5.在買家申請只退款的時候,要盡量和買家聊一些關于退貨的事,留一些證據(jù)。買家收貨留的都是自己的電話,也可以直接打電話聯(lián)系。說關于退貨的事,要退款必須你收到完整的退貨才可以退款的。
6.如果你在這里賣的是自己的二手商品,更是不要給他退款,一定要拒絕。因為他要退貨還需要運費,有些人是故意找事情。如果你的態(tài)度堅定,可能買家也會知難而退。