打開手機(jī)智行火車票 訂單 頁面，點(diǎn)開 火車票，如下圖

在購買的火車票頁面，點(diǎn)開你要退票的火車票，如下圖

點(diǎn)開后在訂購的火車票頁面右下方點(diǎn)開 退票，如下圖

然后頁面會(huì)彈出一個(gè)退票提醒框，有車票票款和退票手續(xù)費(fèi)，確定后點(diǎn)擊 確認(rèn)退票，如下圖

然后就可以看到你已經(jīng)退票成功，退款將在1-15個(gè)工作日退回原支付渠道，在右上角可以點(diǎn)開 退款進(jìn)度，如下圖