近期，在交通運(yùn)輸部和中華全國(guó)總工會(huì)的指導(dǎo)下，貨拉拉司機(jī)端App正式上線“司機(jī)之家”服務(wù)功能，集成全國(guó)1971個(gè)司機(jī)之家的位置信息、實(shí)景圖片及服務(wù)清單。司機(jī)可通過(guò)App實(shí)時(shí)查詢附近的司機(jī)之家，支持按洗澡、加油、停車、休息等需求分類篩選并導(dǎo)航，該功能可直接覆蓋貨拉拉平臺(tái)100萬(wàn)月活貨車司機(jī)，進(jìn)一步提升“司機(jī)之家”在貨車司機(jī)群體中的知曉度和利用率，為更多貨車司機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中解決剛需，提供便利。

一鍵查詢“司機(jī)之家”

在貨運(yùn)行業(yè)，司機(jī)的工作時(shí)間普遍較長(zhǎng)，據(jù)傳化慈善基金會(huì)公益研究院去年發(fā)布的《中國(guó)卡車司機(jī)健康狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，僅33.9%的卡車司機(jī)滿足7-9小時(shí)的推薦睡眠時(shí)長(zhǎng)，而50.8%的司機(jī)睡眠不足7小時(shí)。如今，貨車司機(jī)的停車休息權(quán)益越來(lái)越受到重視。

“司機(jī)之家”的概念*早被社會(huì)*關(guān)注是在2017年，交通運(yùn)輸部、全國(guó)總工會(huì)等十四個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文倡導(dǎo)，在高速公路服務(wù)區(qū)、貨運(yùn)樞紐（物流園區(qū)）或其他公路沿線建設(shè)司機(jī)之家，為貨車司機(jī)提供價(jià)格適宜的停車、住宿、餐飲、車輛維修保養(yǎng)、無(wú)線上網(wǎng)等服務(wù)。

據(jù)交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)，目前我國(guó)在各地已建成1900多個(gè)司機(jī)之家。現(xiàn)實(shí)中，越來(lái)越多的貨車司機(jī)享受到了司機(jī)之家的服務(wù)，在貨運(yùn)途中獲得更好的工作體驗(yàn)。

（貨拉拉司機(jī)端App司機(jī)之家入口與頁(yè)面展示）

貨拉拉在內(nèi)地的月活司機(jī)超過(guò)100萬(wàn)名，貨拉拉司機(jī)端App上線司機(jī)之家服務(wù)功能后，接入的司機(jī)之家覆蓋30個(gè)省、303個(gè)城市，有望改善平臺(tái)司機(jī)停車休息環(huán)境和條件，讓司機(jī)師傅們能夠“吃口熱飯、喝口熱水、洗個(gè)熱水澡、停個(gè)放心車”。

記者體驗(yàn)貨拉拉司機(jī)端App時(shí)發(fā)現(xiàn)，司機(jī)在個(gè)人主頁(yè)點(diǎn)擊"司機(jī)之家"圖標(biāo)即可查看附近服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)位均展示照片、地址、服務(wù)項(xiàng)目及聯(lián)系方式，支持一鍵導(dǎo)航。該系統(tǒng)還提供洗澡、加油、休息、購(gòu)物、停車、餐飲等分類篩選功能，便于司機(jī)按需選擇。貨車司機(jī)在平臺(tái)接單的同時(shí)，直接查詢導(dǎo)航至附近的司機(jī)之家，便于他們使用。

貨運(yùn)路上的1971個(gè)“家”

貨車司機(jī)以車為家、以路為伴，隨著司機(jī)之家的推廣使用，他們?cè)谪涍\(yùn)路上有了一個(gè)個(gè)“家”。

（深圳市外環(huán)高速長(zhǎng)圳停車區(qū)北區(qū)司機(jī)之家）

貨拉拉司機(jī)端App上線司機(jī)之家服務(wù)功能后，貨車司機(jī)李榮輝體驗(yàn)過(guò)該功能的便利。他通過(guò)App定位到陽(yáng)江市一家5A司機(jī)之家，該服務(wù)點(diǎn)配備了休息區(qū)、衛(wèi)浴設(shè)施及家電，而且很多服務(wù)都是免費(fèi)提供，他完成休整后繼續(xù)啟程。

李榮輝常年在全國(guó)各地跑貨運(yùn)，體驗(yàn)過(guò)的司機(jī)之家不下二十個(gè)，但他坦言此前并不會(huì)精準(zhǔn)搜索司機(jī)之家，而是借助“廁所”“服務(wù)區(qū)”等關(guān)鍵詞模糊搜索，貨拉拉司機(jī)端App接入全國(guó)司機(jī)之家信息讓他感到驚喜。

“我們跑長(zhǎng)途時(shí)，經(jīng)常找不到地方休息，有時(shí)連續(xù)在路上開(kāi)幾天車，洗澡更是一件奢侈的事情。貨拉拉司機(jī)端App接入司機(jī)之家信息，為我們解決了一大難題，讓我們?cè)谪涍\(yùn)路上也能體驗(yàn)‘家’的感覺(jué)。”他說(shuō)。

貨拉拉司機(jī)體驗(yàn)部總監(jiān)叢海龍表示，貨拉拉司機(jī)端App上線司機(jī)之家服務(wù)功能后，將定期更新司機(jī)之家運(yùn)營(yíng)狀況，監(jiān)測(cè)司機(jī)之家入口的服務(wù)使用量，引導(dǎo)更多的司機(jī)使用司機(jī)之家的服務(wù)。后期，貨拉拉還將通過(guò)司機(jī)之家提供更多關(guān)愛(ài)司機(jī)的服務(wù)，及針對(duì)平臺(tái)司機(jī)的宣傳教育。

據(jù)貨拉拉介紹，近年來(lái)該平臺(tái)加大了司機(jī)權(quán)益保障與司機(jī)關(guān)懷的力度，除了在App上線司機(jī)之家服務(wù)功能外，還推出了一系列措施，如公開(kāi)平臺(tái)核心算法、開(kāi)展司機(jī)職業(yè)傷害保障試點(diǎn)、加大司機(jī)關(guān)懷基金的投入等，平臺(tái)將持續(xù)改善司機(jī)從業(yè)環(huán)境，完善司機(jī)保障政策。