我要投訴淘寶網(wǎng)怎么做 投訴賣家方法
時間:2020-03-05熱度:
【我的訂單】
首先我們打開淘寶APP,選擇右下角的“我的”,來到如圖界面,選擇界面上的“我的訂單”。
【選擇訂單】
然后找到需要投訴的商家訂單,點擊進入“訂單詳情”。
【投訴商家】
在訂單詳情界面的下方,也就是訂單號的下部,能看到“投訴商家”,點擊進入。
【選擇申請投訴類型】
這個時候需要選擇選擇申請投訴類型,小編選擇“發(fā)貨問題”做個示范。
【投訴原因】
接下來便需要選擇投訴原因,點擊界面箭頭所指向的“投訴原因”按鈕即可。
【選擇原因】
接著,顧客可以根據(jù)界面上提示的原因進行選擇。
【相關(guān)信息填寫及提交】
這個時候,需要根據(jù)提示提交申請憑證、選擇投訴訂單,然后留下自己的手機號,最后點擊提交按鈕即可。