轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)如何退貨 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)怎么退貨
時間:2019-10-10熱度:
1、如果訂單還沒有發(fā)貨,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app中的點擊“我的”、“我買到的”,查詢訂單狀態(tài),發(fā)起退貨退款就可以了;
2、如果已經(jīng)發(fā)貨了,那么是不能退貨退款的,這個時候可以聯(lián)系賣家說明情況,物流到了之后,找賣家協(xié)商退貨退款,這個時候買家就要承擔(dān)物流的費用了;
3、如果是賣家的問題,賣家愿意承擔(dān)全部的責(zé)任,那么點擊退貨退款之后,7天就可以退貨退款了;
4、如果買賣雙方協(xié)商不了,但買家確定認(rèn)為賣家的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,那么可以申請轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的仲裁,讓58介入,雙方舉證。